Les demandeurs de visas britanniques au Nigeria vont bientôt connaître des changements importants, car une nouvelle direction prend en charge les centres de demande de visas (VAC). Cette transition vise à améliorer les services et à rationaliser les processus, afin de garantir une expérience de demande plus efficace pour les Nigérians souhaitant obtenir un visa britannique. L’ambassade du Royaume-Uni au Nigeria a récemment annoncé que VFS Global allait commencer à gérer les centres de demande de visa au Nigeria. Le nouveau fournisseur prendra le contrôle à partir du 19 novembre 2024. Ce changement reflète l’engagement du gouvernement britannique à améliorer le traitement des demandes de visa et à répondre à la demande croissante de voyages au Royaume-Uni.
Ce que les candidats au Nigeria doivent savoir
La transition introduit de nouveaux lieux et des services actualisés pour les demandeurs au Nigéria. En particulier, il y aura trois lieux où les demandeurs pourront déposer et retirer leur demande de visa britannique. Plus précisément, trois centres de traitement des demandes de visa ouvriront à Lagos et à Abuja, offrant des installations modernes conçues pour améliorer l’expérience des clients. Ces centres offriront des services de collecte biométrique, de soumission de documents et d’autres services essentiels. En outre, ces nouveaux sites visent à réduire le temps de déplacement des demandeurs, rendant ainsi la procédure plus accessible. En outre, les nouveaux sites seront en mesure de faciliter les demandes de visas britanniques provenant de tout le pays. Pendant la période de transition, les demandeurs devront peut-être se rendre dans différents centres. En outre, ils recevront également des notifications par courrier électronique contenant des instructions sur la manière dont la transition affecte leur demande. « Le fournisseur de nos centres de demande de visa au Nigeria est en train de changer », peut-on lire dans le message de l’ambassade du Royaume-Uni. « Pendant cette période de transition, il se peut que certains clients soumettent et récupèrent leurs documents à partir de différents endroits. Vous serez contacté par courriel si cela vous concerne. » Vous trouverez ci-dessous les emplacements spécifiques des nouveaux centres de demande de visa :
- Abuja : Mezzanine Floor, Tower C, Churchgate Plaza, Plot 473, Cadastral Zone AO, Constitution Avenue, Central Business District.
- Lagos (Ikeja) : 2ème étage, Ile Oja Opebi Mall, Opebi, Link Road.
- Lagos (Victoria Island) : 2ème étage, Churchgate Plaza Tower 2, PC 31 Churchgate St.
L’ancien TLScontact VAC à Abuja, Lagos (Ikeja), Lagos (VI), Port Harcourt et Enugu fermera ses portes le 13 décembre 2024. L’ambassade du Royaume-Uni au Nigeria conseille aux candidats de surveiller en permanence les plateformes officielles telles que le site Web du VAC pour obtenir des mises à jour et des conseils. En outre, l’ambassade a assuré les demandeurs qu’elle minimisera les perturbations pendant la période de transition.
Les raisons de la transition
Ce changement s’inscrit dans l’objectif du gouvernement britannique d’améliorer l’efficacité de la procédure de demande de visa. En mettant en place une nouvelle équipe de gestion, l’ambassade du Royaume-Uni espère offrir un service plus rapide et réduire les délais de traitement. Cette décision souligne également l’importance de répondre au nombre croissant de demandeurs de visa nigérians. Le nouveau fournisseur espère mettre en œuvre des solutions innovantes qui simplifieront les procédures pour les demandeurs. Plus précisément, ces améliorations comprennent de meilleurs outils numériques et des systèmes de prise de rendez-vous. Ceux-ci visent à répondre aux défis courants auxquels sont confrontés les demandeurs de visa. L’ambassade du Royaume-Uni conseille également aux demandeurs d’anticiper et de confirmer les détails de leur rendez-vous afin d’éviter les perturbations. Ils peuvent prendre rendez-vous en ligne avant de se rendre dans l’un des nouveaux centres de demande de visa. L’accent mis sur la transformation numérique souligne les efforts du gouvernement britannique pour moderniser les services de visa à l’échelle mondiale.
Photo par Nupo Deyon Daniel sur Unsplash
